Vos questions sur la veste
Comment laver ma veste ?
Comment laver ma veste ?
Le lavage à la main est recommandé (c'est le conseil du fabricant).
- Débranchez la batterie, sortez-la de sa poche et rangez le câble USB dans la poche intérieure.
- Lavez à la main à l'eau tiède avec une lessive douce. Pas d'eau de Javel.
- Pressez doucement le tissu, sans frotter, tordre ni essorer, surtout au niveau du bouton.
- Rincez à l'eau claire et épongez l'excédent d'eau avec une serviette.
- Laissez sécher à l'air libre, sans sèche-linge ni radiateur.
- Attendez que la veste soit complètement sèche avant de rebrancher la batterie.
La batterie est-elle incluse ?
La batterie est-elle incluse ?
Non, elle s'achète séparément. La veste se branche sur une batterie externe avec une sortie USB-A (5 V, 2 A minimum) et une capacité d'au moins 10 000 mAh, que l'on range dans la poche zippée prévue à cet effet. Notre batterie externe 10 000 mAh est entièrement compatible.
Comment l'allumer et régler la chaleur ?
Comment l'allumer et régler la chaleur ?
Branchez la batterie, puis maintenez le bouton sur la poitrine appuyé 3 secondes pour allumer la veste. Un appui court change ensuite le niveau : rouge (environ 45 °C), blanc (environ 35 °C) et bleu (environ 25 °C). Astuce : laissez-la 5 minutes en rouge pour qu'elle chauffe plus vite, puis baissez le niveau. Pour l'arrêter, il suffit de débrancher la batterie.
Combien de temps tient la batterie ?
Combien de temps tient la batterie ?
Cela dépend de la batterie, du niveau choisi et du modèle. À titre indicatif, avec une batterie de 10 000 mAh, la veste tient en général une après-midi en niveau moyen. Le niveau rouge et les modèles à 21 ou 25 zones consomment davantage : pour une journée entière, prévoyez une batterie de plus grande capacité.
Peut-on la porter sous la neige ou la pluie ?
Peut-on la porter sous la neige ou la pluie ?
Oui, par temps de neige ou de petite pluie : le tissu résiste à l'eau et coupe le vent. Elle n'est pas conçue pour les fortes averses. Si elle est trempée, débranchez la batterie et laissez-la sécher avant de la rallumer.
Quelle taille choisir ?
Quelle taille choisir ?
Les tailles sont asiatiques, donc plus petites que les tailles françaises. Mesurez votre tour de poitrine et reportez-vous au guide des tailles. Un doute ? Écrivez-nous à support@winterhug.fr.
Veste Chauffante
Veste Chauffante
Avis d'acheteurs de ce produit sur la plateforme de notre fournisseur.
Les mains qui tremblent, le nez qui pique, cette envie de rentrer avant même d'avoir profité de votre sortie... le froid a le don de gâcher les meilleurs moments d'hiver.
Batterie non incluse : la veste chauffe uniquement lorsqu'elle est branchée à une batterie externe USB-A (5V, 2A minimum, 10 000 mAh conseillés). Vous pouvez utiliser une batterie que vous possédez déjà si elle a une sortie USB-A. Sans batterie, elle s'utilise comme une veste classique.
- Une chaleur douce et enveloppante en quelques minutes, avec 3 niveaux d'intensité au bout des doigts
- Des heures de chaleur dehors sans y penser, avec une batterie externe USB-A de 10 000 mAh ou plus (non incluse)
- Aussi confortable qu'un pull, aussi efficace qu'un radiateur : tissu résistant à l'eau, coupe-vent, doublure douce
- Faite pour durer, lavable à la main à l'eau tiède (batterie retirée)
- Coupe unisexe du S au 6XL, pensée pour tout le monde
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
La veste chauffe uniquement lorsqu'elle est branchée à une batterie externe USB-A (5V, 2A minimum, 10 000 mAh conseillés). Sans batterie, elle s'utilise comme une veste classique. Voir notre batterie compatible
Quel modèle choisir ?
| Modèle | Zones qui chauffent |
|---|---|
| 2 zones | Col et dos |
| 9 zones | Col, dos (haut, colonne et bas du dos) et ventre |
| 21 zones | Col, épaules, bras, dos et ventre |
| 25 zones | La plus enveloppante : col, épaules, bras et avant-bras, dos et ventre |
Les 4 modèles ont 3 niveaux de chaleur. Plus il y a de zones, plus la chaleur est répartie, mais plus la batterie se vide vite.
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez 7 à 15 jours ouvrés entre votre commande et la réception de votre colis en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. La livraison est offerte dès 100 € d'achat.
Puis-je retourner mon article ?
Puis-je retourner mon article ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour, à condition que l'article soit non porté, non utilisé et dans son emballage d'origine. Contactez-nous à support@winterhug.fr.

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bien reçu rapidement et conforme à la description.
manque plus qu'à acheter une batterie.
très bonne qualité et finition.
bien chaude. je recommande. merci
Le chauffage fonctionne, le prix est raisonnable ! La veste est fine, plus adaptée à la fin de l'automne, bien que peut-être le chauffage puisse aider en hiver ! Le chauffage monte jusqu'à environ 30 degrés.
Reçus rapidement bien protéger et le produit et fonctionnel comme décrit je mesure 1m70 pour 58 kilos et la taille que j'ai prix et parfaite juste un peu plus large pour pouvoir mettre un pull la poche pour la batterie et grande et permet de mettre une batterie de 24000 milliampere voir plus je recommande l'article et le vendeur
La veste est parfaite ; en moins de 2 minutes, elle chauffe. J'ai passé une après-midi avec elle et elle a tenu le coup sans problème avec une batterie de 8000, c'est-à-dire au niveau 2 de chaleur, car au niveau 3, il n'y avait pas assez de froid. Elle est confortable, s'adapte bien au corps et est quelque peu élastique ; le vent ne passe pas. J'ai commandé la taille selon le guide qui apparaît et c'est bien mieux que ce à quoi je m'attendais ; ça vaut le coup à 100%. Les poches ont toutes des fermetures éclair, y compris là où la batterie est rangée.
Veste de bonne qualité. La taille est petite, je porte habituellement un L européen, j'ai commandé du 3XL et c'est encore un peu juste.
Il chauffe bien, commandez deux talkas de plus que celui que vous utilisez habituellement.
veste ne chauffe pas correctement, chauffe que au niveau du cou et pas plus que sa
La taille n'est pas celle indiquée.
Non, Non, Non et NON : Veste de mauvaise qualité, tirette très cheap, les zones chauffantes ne chauffent pas toutes et pas avec la même chaleur... Différences de chaud entre les deux manches par exemple. On sent aussi les fils électriques trop courts juste en-dessous du tissu très fin et pas très bien fait... Les doublures dans les manches se retournent à cause des fils électriques trop courts. C'est vraiment un mauvais produit. Je vais le renvoyer !